¿Puedo cambiar o anular mi documento?

Modificado el 2025-01-21 08:20:21 -0300

Para realizar cambios en un documento dentro de un portafolio, es necesario primero anular el portafolio existente y luego crear uno nuevo con el documento actualizado. Sigue estos pasos según tu situación:


  1. Si eres usuario del portal de GoFirmex:
    • Ingresa al portal y dirígete a la sección Portafolios.
    • Utiliza la barra de búsqueda para localizar el portafolio que deseas modificar.
    • Haz clic en el detalle del portafolio.
    • Selecciona el botón de Anular para proceder.
  2. Si no tienes credenciales de usuario:
    • Contacta a tu proveedor para solicitar el cambio del documento.


Si necesitas más ayuda, contáctanos por correo electrónico a soporte@gofirmex.com.

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